Seit 2001 organisiert Caritas-Spes Familienhäuser die Waisenkinder Hilfe durch familiäre Betreuung bieten. Die Erziehung und Betreuung erfolgt durch ausgebildete Ordensschwestern und Pädagogen. Die Kinder haben so die Chance in einer familienähnlichen Umgebung aufzuwachsen, mit der nötigen Zuneigung und Betreuung, die sie brauchen um einmal selbst ein Leben in Eigenverantwortung führen zu können.

Der Großteil der Kinder, die derzeit in diesen Häusern leben, kommen aus staatlichen Waisenhäusern und wurden von ukrainischen Behörden ausgewählt. Die Auswahlkriterien sind starke emotionale und körperliche Not, sowie Zusammenführung von Geschwistern. Etwa zehn Kindern bietet das Familienhaus Platz.

Ein Familienhaus bietet eine Fülle an medizinischer, sozialer, materieller schulischer und erzieherischer Unterstützung, während der Schwerpunkt auf die Entwicklung der Eigenständigkeit der Kinder gelegt wird.  In jedem Familienhaus wird individuell auf die einzelnen Bedürfnisse der Kinder eingegangen. Die Kinder genießen zum ersten Mal ein Gefühl von Sicherheit und Zugehörigkeit. In der Gemeinschaft lernen Sie füreinander Verantwortung zu übernehmen und lernen mit den Freuden und Sorgen des Alltags umzugehen. Bis zur Volljährigkeit bleiben die Kinder in den Häusern wohnen. Alle Kinder gehen in den Kindergarten, in die Volksschule, besuchen eine höhere Schule und erhalten so eine gute Ausbildung für den Start in ihr Erwachsenenleben.

Die, Familienhäuser sind zwar von der verantwortlichen staatlichen Gebietsverwaltung anerkannt, werden aber in kleinster Weise vom Staat finanziell unterstützt. Finanzielle Unterstützung bekommen die Familienhäuser hauptsächlich von Caritas Organisationen in Europa und von  kleine herzen.

kleine herzen ist es gelungen, ein privates Sponsor-Netzwerk aus österreichischen Familien zu organisieren. Jede dieser Familien unterstützt ein Waisenkind und das Familienhaus mit mindestens 30 EURO pro Monat (Patenschaft).  

Der Unterhalt für ein Kind beträgt pro Monat EUR 100.  Zudem erhalten Kinder außerschulisch weitergehende Bildungsmaßnahmen, wie Englisch- oder Computerkurse.  Die monatlichen Bildungskosten pro Familienhaus belaufen sich monatlich zwischen EUR 40 und EUR 80. In vier Familienhäusern wird derzeit ein Englischkurs durchgeführt, in zwei Häusern zusätzlich ein Computerkurs, mit von kleine herzen gespendeten Computern.

Insgesamt werden für die Bildungsmaßnahmen von 40 Kindern, pro Jahr rund 2.800 EUR pro Jahr benötigt. kleine herzen sucht dringend Sponsoren.